几十年来，实践管理软件解决方案一直在帮助物理治疗行业发展：组织、细分、预测、规划和优化世界各地的物理治疗实践。医疗实践CRM 系统是基于云的CRM，它肯定自己是医疗实践管理软件的智能替代解决方案。这个以网络为中心的CRM 系统以其直观的界面、高度可定制的数据点和全面的细分赢得了数百名患者的心。

什么是医疗实践CRM系统？

CRM（客户关系管理）软件使团队能够借助基于云的解决方案组织客户数据管理。它作为现成产品提供给客户，按月收取订阅费。医疗实践CRM 系统解决方案通常具有仪表板、任务、提醒、日历、联系人—— 等模块，可以根据各个公司的需求进行组织。任何拥有客户、供应商和团队的企业或服务都需要医疗实践CRM 系统，尤其是日程安排很重要且工作流程重复的企业或服务。医疗实践CRM 系统可以营销物理治疗师服务、组织患者数据库和患者记录管理、系统化预约管理、执行库存管理、简化发票和计费、跟踪所有利益相关者可用的进度说明、使用先进的报告和分析工具使患者受益。

医疗实践CRM系统的功能与优势

分布概览权限

医疗实践CRM 系统的设计使命是促进和简化过度拥挤的社交媒体通信和无尽的信使世界，以便以一种综合格式集中所有数据。医疗实践CRM 系统提供所有通信的逐步概述，并将其附加到客户的个人资料—— 中，以便每个具有受控访问权限的人都可以看到正在发生的事情。

提醒设置与管理

医疗实践CRM 系统可以设置提醒、标记您的客户并向您自己或您的团队成员分配特定的客户相关任务。跟进从未如此简单。按照惯例分阶段规划您的互动，创建一个系统一次即可帮助您管理所有未来的患者。

物理治疗服务和干预措施

物理治疗诊所的销售额很大程度上取决于两个因素：患者的身体状况和物理治疗。如果两者都有利于扩展最初分配的物理治疗评估和治疗计划，那么医疗实践CRM 系统可以通过标签、任务分配和可定制管道等功能帮助组织追加销售营销活动。

简便安排患者就诊

医疗实践CRM 系统，只需点击几下即可安排患者就诊。一旦在日历中注册了患者就诊，就可以按照预先编程的时间间隔为所有相关方设置模板提醒。

立即开始追踪患者

患者记录管理是医疗实践CRM 系统的重要组成部分。出于多种原因，必须整理患者记录，包括接管患者的潜在同事、健康保险目的，甚至法律目的。患者记录管理是一个直观的过程，在该过程的每个步骤中都充满了可自定义的字段。您可以创建自定义管道、任务、提醒、事务。标记每个数据点是提取细粒度报告的一种方法，可进一步增强诊所的日常运营和医疗结果分析。

标记区分患者和治疗计划

生活在大数据的世界中，每个企业都在努力利用这些优势。医疗实践CRM 系统可以对所有数据进行分段和标记，以便于报告。随着治疗计划的进展，让您的客户沿着管道前进。使用可定制的数据功能按患者资料对患者进行细分。根据您的业务需求标记任务、联系人和交易，将特定于您业务的区域纳入报告中以供进一步分析。

创建合规的患者文档

患者记录流程之所以重要，主要有以下三个原因： 包含所有干预措施的正确记录的治疗计划有助于医疗专业人员了解治疗的发展和进展；公司能够管理各自的工作流程并相应地支付账单。必须根据方案详细保存临床文件和笔记，以便在出现法律问题时提供法律依据和证据。医疗实践CRM 系统的患者记录管理模块和正确记录的注释功能是治疗实践软件解决方案的组成部分。

数据跟踪推荐管理

数据在任何行业都很重要。对于诊所、门诊部和住院医院来说，跟踪所有就诊和干预措施对于患者的健康至关重要。医疗实践CRM 系统应该能够跟踪取消、缺席、就诊频率、PT 和PTA 生产力以及数百个其他数据点。这种精细的数据将帮助诊所管理者更好地了解如何提高效率，甚至哪种干预措施最适合哪种情况。标记、分段和管道模块都有助于跟踪数据流以进行进一步的报告和分析。

自动化功能对接

书面评估和进度记录是医疗实践CRM 系统中有点乏味但至关重要的部分。如果患者因个人或健康原因必须离开一两天并且需要替代治疗师接手，那么文书工作可能会派上用场。在这种情况下，医疗实践CRM 系统中的患者评估和进展记录将帮助同事了解哪些地方遗漏了，并在不影响康复过程的情况下轻松进行物理治疗。物理治疗师文件流也是与保险公司等主要利益相关者共享信息的重要手段。他们需要一套完整的文件，具体取决于健康保险和所在州，以便能够向PT 诊所支付为其客户提供的服务费用。

轻松协作沟通

医疗实践CRM 系统必须具有多种功能来简化治疗师的工作，但其中一个基本功能是保持沟通畅通。每个患者的物理治疗计划成功的一个重要部分是密切合作。可以在办公室、医院或旅途中随时访问的CRM 可以实现这种协作，使患者受益并简化诊所团队的日常工作。只需在客户的个人资料中单击一下即可获得电子邮件、提醒和即时消息，因此通过基本信息和最后一刻的日程更新与患者联系是一件简单且有据可查的事情。

选择最佳的医疗实践CRM系统

为物理治疗诊所或诊所选择医疗实践管理软件有几个标准。白代码医疗CRM定制系统通常面向日程安排和笔记功能，以及针对不同条件的实践数据库。医疗实践CRM 系统因其跨行业的通用设置而在物理治疗诊所和实践中获得了很大的关注。虽然医疗实践CRM 系统没有嵌入练习作为解决方案的一部分，但其灵活且完全可定制的功能允许采用该系统来满足以客户与业务关系为核心的任何业务—— 的需求。 Whitecode 提供14 天免费试用。欢迎注册并留言。我们的企业数字顾问可以指导您构建满足您业务需求的CRM。

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