CRM系统如何进行销售预测CRM软件如何进行销售预测
  • 更新时间:2024-11-16 18:11:04
  • 系统软件开发
  • 发布时间:9个月前
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自从人们开始销售商品以来,销售预测就一直存在。毕竟,这对于计划来说至关重要。如果你不知道你能卖多少钱,你就不知道要在你的商业产品上投资多少。销售预测通常采用复杂的电子表格的形式。本文将讨论CRM 如何进行简单、自动化的销售预测。

什么是销售预测?

销售预测是通过对单个销售人员、销售团队或公司在固定时间段(即下周、下个月、下个月、季度或一年)进行预测。预测销售的方法有很多,但重要的是,它们都有某种数据支持。销售预测允许您用基于证据的决策取代直觉。

销售预测有什么好处?

无论如何,你都会尽力完成交易。那么为什么还需要预测结果呢?事实上,预测销售收入可以带来很大的好处。凭借良好的预测技术,您可以:

1.评估销售业绩

如果您估计将在第一季度完成价值200 万美元的交易,但您只带来了其中的一半,那么您会遇到两个问题:

您的销售预测公式已关闭

某些因素导致您的团队表现不佳

无论哪种方式,您都会收到有关情况的警报并可以进一步调查。您可能会找到改进销售流程的方法。或者您可能会发现团队中的某个特定成员没有投入工作。从明确的目标开始可以让您及早发现并解决问题。

2. 有效的计划

这是预测销售业绩的最大原因。成功的销售周期涉及大量规划,销售预测可以帮助您制定正确的计划来实现您的目标。让我们看一下如果正确实施它可以产生积极影响的几个领域。

库存管理: 如果您销售实物产品,您的销售预测对于决定您需要多少库存以及要库存哪些商品非常重要。基于销售预测的主动库存管理可防止您的公司库存过多或缺货。

预算: 准确的预测可帮助您平衡成本和收入。使用您的预测来预测您将有哪些资金可用于发展业务的投资,例如新技术或培训。

设置目标: 当您为团队或个人代表设置销售目标时,选择雄心勃勃但可实现的数字非常重要。您可以猜测这条线在哪里,但最好根据数据做出决定。

销售代表通常都是积极主动的人,渴望突破自己的配额。然而,如果你要求他们出售比实际可能的更多的东西,他们可能会失去热情。您可以通过销售预测来避免士气低落的其他原因:过度承诺的加薪或奖金、由于缺乏资金而导致工作延误以及意外裁员。

3.规划团队规模

销售预测让您了解需要多少销售人员来处理所有交易。如果您有准确的预测,您可以给新团队成员足够的时间来培训他们。您的预测还将帮助您区分季节性趋势和其他常规起伏,以便您可以在需要时雇用临时员工。

4. 自信地做出决定

销售领导者需要能够快速、自信地做出战略决策。如果他们不盲目行动的话,事情会容易得多。销售预测提供关键数据,以便您和您的团队对您所做的决策感到满意。然而,调查显示,只有45%的销售领导者对销售预测的准确性有很高的信心。如果您正在预测销售情况,您还应该定期评估预测的准确性,以便您的销售团队知道他们可以信任这些数据。

如何计算销售预测?

现在我们都同意销售预测至关重要,我们只需要弄清楚如何去做。做这件事有很多种方法。

1、历史预测

这种方法是最简单的。历史销售预测是根据前几年的数据进行预测的。例如,如果您去年4 月赚了600,000 美元,您可以预测今年4 月您将赚到相同的金额。或者您可以将增长因素纳入该估计中。您去年4 月的收入为600,000 美元,预计同比增长4%,因此今年4 月您将收入624,000 美元。这种方法很受欢迎,因为它简单并且可以提供相对准确的预测。但历史预测不允许有太多变数。要进行更精细的估计,请尝试机会阶段预测。

2. 机会阶段预测

这种预测方法有点复杂,但你仍然不必是数学天才就能弄清楚。考虑一下您的销售漏斗。大多数新线索永远不会关闭。但一旦交易进入谈判阶段,你的胜算就会大得多。

每个阶段的接近概率可能如下所示:

建议:45%

谈判:70%

合同:95%

接下来,您将这些百分比应用于您的贸易价值。如果您在谈判阶段达成了100,000 美元的交易,请将100,000 美元的70% 添加到您的总销售预测中。

交易价值 x 成交概率 = 销售预测

使用推来客 CRM进行销售预测

如果预测销售的过程听起来复杂或乏味,请不要担心,CRM 系统可以使它变得更加容易,甚至可以减轻您的一些工作量。如果您还没有使用过,请先从推来客官网获取CRM模板。您无需对模板进行任何更改即可进行销售预测,但它可以完全自定义以满足您的业务需求。

输入交易信息

转到销售渠道板并开始输入您的交易。您可以将大量信息放入CRM 中,但对于销售预测来说,提供每笔交易的价值和概率非常重要。此时,您必须手动输入每笔交易的平仓概率。您可以手动执行此操作或直接从Excel 文件导入。您可以使用这种销售预测方法生成质量预测,但您会浪费时间为每笔交易的每个阶段输入百分比。

查看您的销售仪表板以获取最新的销售预测

准备好看看5 分钟努力的结果了吗?切换到销售仪表板,您的预测销售收入就在那里。密切关注预测的准确性并根据需要进行调整。

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